CFM-B2F (perniagaan ke kilang) & Masa Memimpin 24 Jam
+ 86-591-87304636
Kedai dalam talian kami tersedia untuk:

  • USA

  • CA

  • AU

  • NZ

  • UK

  • TIADA

  • FR

  • BER
  • Maklumat Am
Adakah anda akan mendedahkan maklumat pelanggan kepada pihak luar?

Tidak pernah. Kami memahami betapa pentingnya maklumat perniagaan bagi setiap pelanggan. Sebarang logo, teks atau maklumat peribadi yang lain sangat sulit. Kami beroperasi semua dari segi undang-undang dan moral.

Berapa jam Perkhidmatan Pelanggan anda?

Kakitangan sokongan kami ada 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Mereka boleh dihubungi melalui skype atau e-mel.

Bolehkah saya membuat pesanan dalam talian pada bila-bila masa?

Ya, pesanan dalam talian boleh dibuat 24 jam sehari.

Bolehkah saya mengembalikan produk yang saya pesan setelah saya menerimanya?
China-Flag-Makers tidak dapat menerima pulangan pada grafik bercetak kerana sifatnya yang tersuai.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda, hubungi perwakilan khidmat pelanggan kami dalam masa 7 hari setelah menerima pesanan anda, dan mengikut budi bicara kami, kami akan membuat pembetulan yang tepat untuk anda.
Sekiranya anda mendapati terdapat noda kecil atau boleh dicuci pada grafik yang dicetak atau masalah jahitan yang mungkin mempengaruhi paparan, Pembuat Bendera China ingin menawarkan potongan 20% untuk pesanan ini, yang boleh ditebus untuk pesanan anda yang seterusnya, tiada had perbelanjaan minimum.
  • Karya seni
Apakah jenis fail yang diterima oleh China-Flag-Makers?

AI dan PDF adalah dua format yang sering digunakan untuk mencetak di kilang kami. Dan format fail lain boleh diterima, tetapi skala grafiknya mestilah 1: 1 untuk format lain.

Bolehkah anda memastikan warna percetakan sama dengan karya seni saya?

Semua fail RGB akan ditukar menjadi CMYK semasa dicetak. Penukaran ini boleh menyebabkan sedikit perbezaan warna, yang akan mempengaruhi kesan cetakan akhir. Untuk mengurangkan perbezaan warna, kami akan memeriksa warna karya seni anda dengan kad Pantone C standard, jadi sila nyatakan warna Pantone anda semasa menghantar karya seni anda.

Saya memerlukan sedikit lagi bantuan untuk menyiapkan fail seni saya. Adakah anda mempunyai Spesifikasi Karya Seni untuk diperiksa?

Ya, klik Spesifikasi Karya Seni untuk lebih banyak spesifikasi grafik. Sekiranya anda memerlukan bantuan tambahan, anda boleh menghubungi wakil perkhidmatan pelanggan kami.

Bagaimana saya meminta perkhidmatan Artwork Design?

Untuk menggunakan perkhidmatan Artwork Design kami, pertama, pilih produk yang ingin anda beli. Di Halaman Produk, klik Reka Bentuk Karya Seni. Dan kemudian pilih satu jenis perkhidmatan karya seni mengikut keperluan anda.

  • Bantuan Pesanan & Penghantaran
Apa jenis kaedah penghantaran yang anda gunakan?

Kami menawarkan perkhidmatan penghantaran yang boleh dipercayai dan profesional untuk memastikan pesanan sampai kepada anda dengan segera dan selamat. FedEx dan UPS biasanya digunakan ketika menghantar pesanan anda, dan jika anda perlu menghantar dengan kaedah penghantaran yang lain, sila hubungi wakil kami untuk mendapatkan perkhidmatan pelanggan.

Bolehkah saya mengemas kini Alamat Penghantaran?

Ya, anda boleh mengemas kini penghantaran atau menukar alamat sehari sebelum pesanan dijadualkan untuk dihantar. Segera hubungi kami dan Wakil Perkhidmatan Pelanggan kami akan membantu dan mengesahkan perubahan ini.

Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya tidak dapat menemui item tertentu dalam pakej?

pertama, periksa bahawa pesanan telah dihantar dan dihantar sepenuhnya. Pesanan anda mungkin dihantar dalam beberapa kotak, jadi pastikan semua bungkusan dihantar. Sekiranya semua kotak telah diterima, periksa slip pembungkusan dengan teliti dan periksa kandungan bungkusan anda. Hubungi kami jika pesanan anda dihantar dengan barang atau bahagian yang hilang.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk menerima pesanan saya?

Biasanya, kami menawarkan masa utama 1-hari, 2-hari, 3-hari, dan 5-hari (* setelah kelulusan karya seni) untuk semua produk tersuai kami, ditambah 2-5 hari kerja untuk penghantaran yang bergantung pada pilihan logistik anda. Untuk maklumat penghantaran lebih lanjut, sila rujuk Penghantaran & Penghantaran

Bagaimana jika bungkusan saya diperiksa oleh kastam?

Pemeriksaan pabean biasanya merupakan pemeriksaan rutin. Sekiranya barang tersebut terlibat dalam hak cipta jenama, anda perlu memberikan Surat Kebenaran jenama dan barang tersebut harus diperiksa oleh kebiasaan. Sekiranya terdapat perbezaan antara data kastam dan jumlah objek yang sebenarnya, anda harus memberikan maklumat atau menulis laporan.


Dapatkan Harga Terperinci

Tuliskan mesej anda di sini dan hantarkan kepada kami