CFM-B2F(perniagaan ke kilang)& 24-Jam Masa Utama
+86-591-87304636
Kedai dalam talian kami tersedia untuk:

  • GUNA

  • CA

  • AU

  • NZ

  • UK

  • NO

  • FR

  • BER
  • Maklumat Am
Adakah anda akan mendedahkan sebarang maklumat pelanggan kepada mana-mana pihak luar?

tidak pernah.Kami memahami betapa pentingnya maklumat perniagaan untuk setiap pelanggan.Sebarang logo, teks atau maklumat peribadi lain adalah sulit.Kami beroperasi secara sah dan bermoral.

Apakah waktu perkhidmatan Pelanggan anda?

Kakitangan sokongan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Mereka boleh dihubungi melalui skype atau e-mel.

Bolehkah saya membuat pesanan dalam talian pada bila-bila masa?

Ya, pesanan dalam talian boleh dibuat 24 jam sehari.

Bolehkah saya memulangkan produk yang saya pesan selepas saya menerimanya?
China-Flag-Makers tidak dapat menerima pemulangan pada grafik bercetak kerana sifat tersuainya.
Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda, sila hubungi wakil khidmat pelanggan kami dalam masa 7 hari selepas menerima pesanan anda, dan mengikut budi bicara kami, kami akan membuat pembetulan yang sewajarnya untuk anda.
Jika anda mendapati terdapat kotoran kecil atau boleh dibasuh dalam grafik bercetak atau masalah jahitan yang mungkin menjejaskan paparan, China-Flag-Makers ingin menawarkan diskaun 20% kepada anda untuk pesanan ini, yang boleh ditebus untuk pesanan anda yang seterusnya, tiada ambang perbelanjaan minimum.
  • Karya seni
Apakah jenis fail yang diterima oleh China-Flag-Makers?

AI dan PDF ialah dua format yang sering digunakan untuk mencetak di kilang kami.Dan format fail lain boleh diterima, tetapi skala grafik hendaklah 1:1 untuk format lain.

Bolehkah anda memastikan warna cetakan adalah sama dengan karya seni saya?

Semua fail RGB akan ditukar kepada CMYK apabila dicetak.Penukaran ini boleh menyebabkan sedikit perbezaan warna, yang akan mempengaruhi kesan cetakan akhir.Untuk mengurangkan perbezaan warna, kami akan menyemak warna karya seni anda dengan kad Pantone C standard, jadi sila nyatakan warna Pantone anda semasa menyerahkan karya seni anda.

Saya perlukan sedikit lagi bantuan untuk menyediakan fail seni saya.Adakah anda mempunyai Spesifikasi Karya Seni untuk disemak?

Ya, klik Spesifikasi Karya Seni untuk lebih banyak spesifikasi grafik.Jika anda memerlukan bantuan tambahan, anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan kami.

Bagaimanakah saya boleh meminta perkhidmatan Reka Bentuk Karya Seni?

Untuk menggunakan perkhidmatan Reka Bentuk Karya Seni kami, mula-mula, pilih produk yang ingin anda beli.Dalam Halaman Produk, klik Reka Bentuk Karya Seni.Dan kemudian pilih satu jenis perkhidmatan karya seni mengikut keperluan anda.

  • Bantuan Pesanan & Penghantaran
Apakah jenis kaedah penghantaran yang anda gunakan?

Kami menawarkan perkhidmatan penghantaran yang boleh dipercayai dan profesional untuk memastikan pesanan sampai kepada anda dengan segera dan selamat.FedEx dan UPS biasanya digunakan semasa menghantar pesanan anda, dan jika anda perlu menghantar dengan kaedah penghantaran lain, sila hubungi wakil kami untuk perkhidmatan pelanggan.

Bolehkah saya mengemas kini Alamat Penghantaran?

Ya, anda boleh mengemas kini penghantaran anda atau menukar alamat sehari sebelum pesanan dijadualkan untuk dihantar.Sila hubungi kami dengan segera dan Wakil Perkhidmatan Pelanggan kami akan membantu dan mengesahkan perubahan ini.

Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak dapat mencari item tertentu dalam pakej?

pertama, pastikan pesanan telah dihantar dan dihantar sepenuhnya.Pesanan anda mungkin dihantar dalam beberapa kotak, jadi pastikan semua pakej dihantar.Jika semua kotak telah diterima, semak slip pembungkusan dengan teliti dan periksa kandungan bungkusan anda.Hubungi kami jika pesanan anda dihantar dengan item atau bahagian yang hilang.

Berapa lama masa yang diambil untuk menerima pesanan saya?

Biasanya, kami menawarkan masa tunggu 1 hari, 2 hari, 3 hari dan 5 hari (*selepas kelulusan karya seni) untuk semua produk tersuai kami, serta 2-5 hari perniagaan untuk penghantaran yang bergantung pada pilihan logistik anda.Untuk butiran penghantaran lanjut, sila rujuk Penghantaran & Penghantaran

Bagaimana jika bungkusan saya diperiksa oleh kastam?

Pemeriksaan kastam biasanya merupakan pemeriksaan rutin.Sekiranya barangan tersebut terlibat dalam hak cipta jenama, anda perlu menyediakan Surat Kebenaran jenama dan barangan tersebut perlu diperiksa oleh pihak kastam.Jika terdapat percanggahan antara data kastam dan bilangan objek sebenar, anda harus memberikan maklumat atau menulis laporan.


Dapatkan Harga Terperinci

Tulis mesej anda di sini dan hantar kepada kami